Termos e condições

A forma de pagamento será combinada com nossos vendedores através de e-mail ou telefone ou após finalização de pedido em nosso site.

Formas de pagamento aceitas:

  • Depósito à vista em conta corrente;
  • Cartão de débito;
  • Cartão de crédito (número de parcelas baseado no valor total do pedido).
  • Boleto bancário (requer confirmação do pagamento).

    Caso o equipamento comprado apresente defeito dentro do prazo de garantia estabelecido, encaminhe-o para nossa assistência técnica acompanhado da primeira via da DANFE e do Certificado de Garantia.

    Fica automaticamente cancelada a garantia na ocorrência dos seguintes eventos:

    • Danos provocados por acidentes tais como: queda, batida, descarga elétrica, descarga atmosférica (raio), inundação, desabamento e fogo.
    • Danos provocados por umidade, exposição excessiva à luz solar, salinidade.
    • Uso em desacordo com as respectivas informações contidas no Manual de Instruções.
    • Por ter sido ligado à rede elétrica impropria.
    • Sinais de violações externas e rompimento do lacre do produto.
    • Ajuste interno ou conserto por pessoa não credenciada pela Gardentoy.
    • Se o Certificado de Garantia ou DANFE apresentarem adulterações ou rasuras.

    Importante:

    • Os custos de envio do equipamento são de responsabilidade do cliente.
    • Caso o cliente não apresente DANFE e Certificado de Garantia a Gardentoy não se responsabilizará pelo reparo e os custos do mesmo será de responsabilidade do cliente.

    Assistência Técnica

    Executamos manutenção dos nossos produtos. Laboratório equipado com modernas ferramentas
    Peças originais
    Garantia de três meses
    Orçamento Gratuito
    Envie seu equipamento para:

    Gardentoy
     R. Mario  Enzio, 347 – São Paulo – SP – CEP: 04711-090

    Central de Vendas
     (11) 5181-0235
     (11) 98280-7111

    Assistência Técnica
     (11) 98280-7111

    O Departamento Técnico da Gardentoy irá analisar o equipamento recebido para Assistência Técnica e será emitido um orçamento no qual serão descritos os serviços a serem executados e os materiais a serem utilizados no conserto, com os respectivos valores.

    O orçamento e a data prevista da conclusão do conserto serão informados ao cliente, através de e-mail ou telefone e se houver aprovação do mesmo, os serviços serão executados.

    A comunicação da aprovação do orçamento pelo cliente poderá ser feita por telefone ou e-mail O orçamento terá validade de 10 dias contados a partir da informação do mesmo ao cliente.

    O PAGAMENTO DOS SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA DEVERÁ SER FEITO ATÉ O DIA DA RETIRADA OU REMESSA DO EQUIPAMENTO AO CLIENTE, podendo ser feito através de depósito em conta corrente.

    Os bens recebidos para conserto, com orçamento aprovado ou não, deverão ser retirados no prazo de 30 dias contados do recebimento dos mesmos.

    Os bens não retirados em 90 dias serão considerados abandonados, perdendo o direito de posse.

    Os custos de transporte dos equipamentos serão de responsabilidade do cliente, mesmo se for retorno da peça para Assistência (garantia da AT).

    No caso de Produto em Garantia – Enviar a NF de Comprar com o equipamento.

    Conforme Leis
    8078 de 11/09/1990 – Art.40 e 10406 de 01/01/2002 – Art. 1224

    Os custos de transporte dos equipamentos serão de responsabilidade do cliente.

     

    Quem somos

    O endereço do nosso site é: https://gardentoy.com.br.

    Quais dados pessoais coletamos e porque

    Comentários

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    Mídia

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